1、范围

  为了规范学校毕业生就业指导与推荐服务工作，促进毕业生充分就业，特制定本程序。

  本程序适用于学校毕业生就业指导与推荐工作的管理。

2、职责

2.1分管校领导负责毕业生就业工作的指导。

2.2实训就业指导中心负责毕业生就业工作的组织实施。

2.3相关部门配合毕业生就业工作的实施。

3、过程控制

3.1输入控制

    毕业生就业服务的输入信息包括：

    a)学校毕业生数量、专业分布及往届毕业生就业情况；

    b)社会就业形势；

    c)国家劳动就业的法律、法规；

    d)用人单位的需求信息。    

    实训就业指导中心根据以上信息，编制《××年度就业形势与分析预测》。

3.2输出控制

    毕业生就业服务工作的输出包括：

    a)毕业生就业取向与心理状况基本明确；

    b)学校毕业生全部得到就业指导；

    c)98％以上毕业生当年实现就业；

    d)学校与主要用人单位和地区劳动部门建立良好的关系；

    e)顾客(学生、家长、用人单位)满意的信息。

    实训就业指导中心对以上信息进行汇总分析，形成《××年度毕业生就业服务报告》，总结经验，识别和改进存在的问题。

3.3活动控制

3.3.1 就业指导

3.3.1.1 由学生工作处配合实训就业指导中心向毕业生发放《毕业生择业取向调查表》，毕业生填写完毕后回收，汇总分析作为就业指导的依据之一。

3.3.1.2教务处配合实训就业指导中心负责组织对毕业生集体进行就业法律法规、就业技巧、新员工礼仪和职业道德的培训，并以展牌、黑板报、网络等形式宣传，用生动的案例培养毕业生依法就业，依法维权意识。

3.3.1.3实训就业指导中心根据《毕业生择业取向调查表》和《××年度就业形势分析与预测》召开毕业生就业会议，向毕业生汇报，引导毕业生树立切合实际的择业态度。

3.3.1.4实训就业指导中心与学生工作处、优秀班主任共同成立就业咨询组，随时接受毕业生就业咨询或心理咨询。

3.3.2就业推荐

3.3.2.1 实训就业指导中心随时收集、整理、审核网上、媒体上及各地用人单位发布的就业信息，形成《就业需求信息》，及时公布。

3.3.2.2实训就业指导中心建立常年沟通渠道，经常性通过电话、派专人前往就业需求量大的地区与用人单位接触，了解用工需求情况，积极向用人单位介绍本学校优势和毕业生情况，推荐学校毕业生，发送《毕业生推荐表》并及时发电子邮件反馈。

3.3.2.3实训就业指导中心在学校网站上发布毕业生供应信息。

3.3.2.4 实训就业指导中心对落实就业单位的毕业生进行登记，填写《毕业生联系表》，为跟踪服务提供依据。

3.3.3就业跟踪服务

    实训就业指导中心对本校毕业生实行跟踪服务，帮助解决就业后出现的问题或困惑，积极与用人单位沟通，协商解决。对确实不适应的毕业生，帮助实现再次就业，并将跟踪服务的有关记录填写在《毕业生联系表》上，具体执行《顾客满意监视测量控制程序》。

3.4所需资源

    a)通讯工具；

    b)网络设备；

c)符合要求的服务人员。

4、相关文件记录

  顾客满意监视测量控制程序
QR14-01 X X年度毕业生就业形势分析与预测

QR14-02 X X年度毕业生择业服务报告

QR14-03 毕业生择业去向调查表

QR14-04  就业需求信息

QR14-05  毕业生推荐表
QR14-06  毕业生联系表